포토카드 검수 기준
[업데이트] 2026.03.12
포카마켓 검수기준은 거래 당사자간 원활하고 안전한 거래를 위해 지속적으로 업데이트하고 있습니다. 거래를 시작하기 전, 최신 검수기준을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
포카마켓의 빠른구매/입고판매 시 거래되는 모든 포토카드는 포카마켓 전문 검수팀이 제품 상태를 꼼꼼하게 확인한 후 검수를 통과한 포토카드만 입고 및 출고됩니다.
포카마켓의 검수기준으로 고지된 사항 이외 아래와 같이 제조사에서 불량으로 인정하지 않는 기준 또는 당사 검수기준에 따라 그 여부를 명확히 분별할 수 없는 상품의 경우 하자로 판단하지 않으며, 이로 인한 환불 및 구매 취소는 불가하므로 신중한 거래 부탁드립니다.
유통 및 보관 과정에서 발생할 수 있는 경미한 변형
제조 공정, 유통 과정 또는 소재 특성으로 인한 미세한 손상(실기스, 스크래치) 등
QR코드가 인쇄되어 있는 포토카드의 사용 여부
고지한 기준으로 판정이 모호한 경우, 제조 공정 차이 및 경미한 편차는 검수센터 책임자의 최종 판단에 따라 결정됩니다.
포토카드 입고 기준
구분
입고 가능
입고 불가능
소재 특성 상 발생하는 사항
특수재질(무광 및 투명 렌티큘러 등 PVC) 특성 상 생기는 표면의 실기스, 스크래치
유광 포토카드의 실기스
종이 재질 특성 상 휘어짐이 있는 포토카드
인쇄 및 제작 환경, 인쇄공정 상 발생하는 사항
컷팅, 색감 차이
눌림 자국, 잉크 튐, 스크래치
찍힘, 파임, 눌림, 스크래치의 길이
포토카드 앞 표면의 점
(인쇄 코팅 시 생기는 기포) 개수
다른 형태의 포토카드
크기 7.5cm*10.5cm 초과
스티커 재질, 티켓, 교통카드, 인생네컷 형태 또는 와이드형 폴라로이드 상품
소재 특성 상 발생하는 사항
특수재질(무광 및 투명 렌티큘러 등 PVC) 특성 상 생기는 표면의 까짐, 파임
제품 오염
이물질, 얼룩, 접힘 등
얼굴이 없는 포토카드
캐릭터, 글씨, 신체 일부분 등 아티스트의 얼굴이 없는 포토카드
미개봉 포토카드 입고 기준
미개봉 상품은 별도 검수 없이 입고되며, 미개봉 여부는 포장 방식과 제조사 정보(바코드 등)을 기준으로 판단합니다.
입고 가능한 미개봉 상품
음반사 바코드가 부착된 미개봉 상품
밀봉된 비닐(씰링 OPP 등)에 포장된 상품
개봉 후 검수를 진행하는 상품
음반사 바코드가 없는 상품
접착시 OPP 등 밀봉되어 있지 않는 상품
※
위와 같은 경우, 미개봉임에도 개봉 후 검수를 진행하며 검수 기준을 충족하지 못할 경우 반송 처리됩니다.
입고 불가 미개봉 상품
개봉 또는 훼손 흔적이 있는 상태로 포장된 상품
한 OPP에 여러 장이 함께 포장된 경우
교통카드 형태의 상품 (캐시비, 티머니 등)
※
위와 같은 경우, 입고 불가하며 검수없이 반송 처리됩니다.
반송 안내
검수 기준을 통과하지 못한 포토카드는 입고 신청 시 입력한 주소로 반송됩니다. 반송 사유는 개별적으로 안내드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
기타 운영 기준
입고판매 대상 아티스트가 아닌 포토카드는 검수를 진행하지 않고 반송됩니다.
입고 수량 및 운영 상황에 따라 일부 포토카드는 반송될 수 있습니다.
포카마켓에 등록된 포토카드만 입고할 수 있습니다.
슬리브 유무나 상태는 검수 대상이 아닙니다. 검수 시 슬리브는 모두 제거하고 포토카드 자체만 확인합니다.
포카마켓 검수 기준에 동의하지 않을 경우 거래가 불가능하니, 거래 당사자는 거래 전 검수 기준을 반드시 확인해주시기 바랍니다.
배송 사고 보상 정책
출고 포토카드 하자 및 환불 문의
유의사항
입고 시 포토카드만 보관되며 포토카드 외 구성품은 검수 과정 중 모두 폐기되고 반송되지 않습니다. 자세한 내용은 포장 가이드를 확인해 주세요.
검수 기준은 운영 정책에 따라 수시로 업데이트될 수 있습니다. 입고 신청 시 반드시 최신 기준을 확인해주시기 바랍니다.